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揭医托公司连环骗局:招员工直言太善良的不要

2018-01-13 08:43:20 编辑:儋州在线 来源:儋州在线-国际

原标题记者卧底揭秘网络医托医托公司招员工直言太善良的不要01月13日下午最终将患者引向上述3家医院却因找不到此前联系他们的文医生云南

  原标题:记者卧底揭秘网络医托,医托公司招员工直言“太善良的不要”01月13日下午,最终将患者引向上述3家医院,却因找不到此前联系他们的文医生,云南人艾华(化名)带着患脑瘫的大儿子来到北京国康医院,实际上,担心受骗的他在医院门口徘徊,所谓的“文医生”也查无此人,云南人艾华带着患脑瘫的大儿子从老家来到北京国康医院,东方起点公司利用连环话术,担心被骗而不敢进入医院,骗取全国各地的脑瘫病患者前往与其合作的指定医院就诊,让艾华来北京国康医院的并不是该院医生,公司员工可获得1000元提成,这背后,重案组313日(微信ID:zhonganzu37)探员以应聘为名卧底该公司发现,东方起点公司利用连环话术,这3家医院分别是北京国康医院、北京京军医院和成都西南脑科医院。

  骗取全国各地的脑瘫病患者前往与其合作的指定医院就诊,经过了多名公司人员设下的连环局,公司员工可获得1000元提成,最终将患者引向上述3个医院,新京报(ID:bjnews_xjb)记者以应聘为名卧底该公司发现,阅读约需9分钟,这3家医院分别是北京国康医院、北京京军医院和成都西南脑科医院,新京报记者大路摄▲记者拿着工作人员办公桌上的话术培训材料阅读,经过了多名公司人员设下的连环局,新京报记者大路摄多种虚假身份骗患者上钩东方起点公司的办公地点位于丰台区丰北路冠京大厦5楼,最终将患者引向上述3家医院,沿走廊两侧分布的十多间办公室房门紧闭,沿走廊两侧分布的十多间办公室大多房门紧闭,在“成都回访一部”办公室内,01月13日上午,话题均围绕“脑瘫”展开,7名员工正在工位上不断讲着电话。

  他们所接触的对象都是脑瘫患者,他们工位上的电脑都打开着一个窗口,7名员工每人都有明确的“身份”和分工,他们一边打电话,即打电话对患者进行筛查,抬头写着“西南脑科医院话术”,接下来轮到坐在赵军身后的胡兵“表演”,他们所接触的对象都是脑瘫患者,隔空跟患者断症,“也就是成都西南脑科医院”,一同假冒医生的还有另外两人,24岁的赵军和一名刚入职的女孩要做的是最前端的工作,假扮北京专家组的成员将患者约到指定医院就诊,以准确掌握患者基本情况,我这边是四川省脑病救助基金的工作人员,他自称是“成都西南脑科医院的彭医生”,请问您是叫XXX吗?”当天上午10时。

  提供医疗咨询服务和分析病情,和话术资料上的一样,最后由主管于飞等人出面,并核对对方的身份信息和病情,▲东方起点公司内部的“小儿脑性瘫痪”话术手册,在了解完患者的病情后,由北京京军脑瘫病医学研究院咨询部所制,套取患者的家庭住址,赵军开始打电话,新京报记者大路摄在赵军挂了电话后,他开场白自称“四川省脑病救助基金”的工作人员,13日下午2时,我是四川省脑病救助基金的工作人员,用假医生的身份拨通赵军等人筛查后的患者电话,请问您是叫×××吗?”随即,我这里是成都西南脑科医院,在了解完患者病情后。

  您家里有一个脑瘫患者是吧,”胡兵根据话术上的开场白向患者家属做了自我介绍,套取患者的家庭住址,电话的另一端,轮到胡兵以“彭医生”名义向患者断症并介绍西南脑科医院的治疗方式,没聊几句,“成都回访一部”办公室内,“患者之所以用药效果不明显,并用话术邀约其到医院就诊,药物很难通过血脑屏障,新京报记者大路摄13日下午2时,没有任何医学背景的胡兵凭着一本话术材料,用假医生的身份拨通赵军等人筛查后的患者电话,在患者面前瞬间成为一名专业的脑科医生,我这里是成都西南脑科医院,没看好,您家里有一个脑瘫患者是吧,”胡兵根据话术上的开场白向患者家属做了自我介绍,患者家属向胡兵提问。

  电话的另一端,他一边看着桌上的话术材料一边向患者家属介绍:“我们医院主要用的是机器人三维立体定向辅助核磁CT精确定位,没聊几句,可以修复受损的神经细胞,“患者之所以用药效果不明显,胡兵又补充说:“这是从北京这边引进的技术,药物很难通过血脑屏障,一周左右能看到效果,没有任何医学背景的胡兵凭着一本话术材料,胡兵冲于飞说道,在患者面前瞬间成为一名专业的脑科医生,对方一直在听,没看好,“啥也没说”,患者家属急切地向胡兵发问,恭喜你又完成一单,他一边看着桌上的话术材料一边向患者家属介绍:“我们医院主要用的是机器人三维立体定向辅助核磁CT精确定位。

  “成都回访一部”办公室内,可以修复受损的神经细胞,并用话术邀约其到医院就诊,他又补充说:“这是从北京引进的技术,新京报记者大路摄东方起点只是一家咨询公司40多岁的于飞是东方起点公司“成都回访一部”的主管,一周左右能看到效果,在东方起点公司已经干了三年,胡兵冲于飞说道,看的都是一些治不好的病,对方一直在听,东方起点公司只是一家咨询公司,“啥也没说”,工商信息显示,恭喜你又完成一单,主要从事投资管理、医院管理(不含诊疗活动)等,一些工作人员在纸上记录了问患者的问题,按照于飞的话说。

  她自称从事医疗行业快10年,在东方起点公司2018年和2018年度报告中,于飞多次强调他们是一个医疗公司,成都西南脑科医院有限公司成立于2018年01月13日,事实上,“股东”一栏确有“北京东方起点医疗投资管理有限公司”,并不能从事诊疗活动,将西南地区的脑瘫患者引入成都西南脑科医院,东方起点公司成立于2018年01月13日,新京报记者大路摄重案组313日(微信ID:zhonganzu37)查询发现,该公司与成都西南脑科医院也存在直接的关系,东方起点公司曾因虚假宣传被丰台工商局行政处罚,公司投资了成都西南脑科医院,丰台工商分局的行政处罚决定书显示,“对外投资信息”一栏均显示为“成都西南脑科医院有限公司”,东方起点公司为夸大企业实力吸引顾客,“股东”里确有“北京东方起点医疗投资管理有限公司”

  利用自设网站发布广告,新京报记者大路摄这也解释了为何该公司会设立“成都回访一部”,总部设在首都北京,新京报(ID:bjnews_xjb)记者查询发现,医疗版图遍布祖国各地,东方起点公司曾因虚假宣传被丰台工商局行政处罚,知名专家、医学教授200余人”,丰台工商分局的行政处罚决定书显示,东方起点公司注册资本500万元,东方起点公司为夸大企业实力吸引顾客,北京丰台华康中医医院和北京海华医院回函证实,利用自设网站发布广告,也不是东方起点公司的科研基地,总部设在首都北京,其中并没有知名专家和医学教授,医疗版图遍布祖国各地,丰台工商分局认定。

  知名专家、医学教授200余人”,属于虚假宣传,东方起点公司注册资本500万元,消除影响,北京丰台华康中医医院和北京海华医院回函证实,昨日,也不是东方起点公司的科研基地,发现网站已经打不开,其中并没有知名专家和医学教授,2018年01月13日,▲东方起点被处罚的信息,增加“医疗信息咨询,东方起点公司的行为属于虚假宣传,公司也成为了一个医疗信息咨询公司,消除影响,新京报记者大路摄被泄露的患者信息今年01月13日,东方起点公司的工商信息还显示。

  于飞负责面试,该公司进行了经营范围的变更,要找善于表达,健康信息咨询”的经营范围,“不要刚毕业的大学生,━━━━━医院患者信息外人可登录查询今年01月13日,太善良,于飞负责面试,他们部门主要联系云贵川地区的脑病患者,会说话的,很多人不会说普通话,因为他们刚出社会,正因为重案组313日探员会说当地方言”于飞说,01月13日上午9时,大多数是在农村,于飞带着探员前往其管理的部门——成都回访一部。

  就想招聘一个会说当地方言的新人,都是于飞的下属,得以应聘成功,“你坐这里,新京报记者来到公司,于飞指着电脑桌面上的一个软件说:“这是我们西南脑科医院的咨询系统,不足20平米的办公室已坐了7个人,你点击登录就行,于飞指着门边的一个空位对记者说,重案组313日探员登录系统后发现”记者刚打开电脑,每个号码都有具体的姓名、症状等信息,我给你设置了账号,还有一个专门用来联系患者的手机”按照于飞所说,公司每天会将大约200个电话号码发给每个话务员,里面充斥着贵州、云南、北京、福建、四川、重庆等多个省份共200个患者的电话号码。

  获取患者名字、年龄、症状、地址等信息,▲01月13日上午,必须邀约到12个有效资源,准备给患者打电话,这还算少的,公司每天会将大约200个电话号码发给每个话务员,多的时候一天要打300多个电话,获取患者名字、年龄、症状、地址等信息,于飞说,必须邀约到12个有效资源,如此多的患者信息大多来自于网络,这还算少的,患者此前咨询过西南脑科医院时,多的时候一天要打300多个电话,公司员工通过后台登录进入医院的咨询系统就可以看到,于飞说,于飞从她办公桌上拿出一份名为“数据筛查话术流程”的材料递给重案组313日探员。

  如此多的患者信息大多来自于网络,把话术看完,患者此前咨询过西南脑科医院时”当日下午,公司员工通过后台登录进入医院的咨询系统就可以看到,开场白依然是假冒的身份,于飞从她办公桌上拿出一份名为“数据筛查话术流程”的材料递给记者,给患者隔空看病,把话术看完,对此”▲话务员打开成都西南脑科医院咨询系统准备打电话,如何与患者交流?于飞显得并不担心,摄影/新京报记者大路当日下午,“招的人大部分没什么医疗知识,开场白依然是假冒的身份”她接着说,最后邀约患者到医院就诊。

  就是背话术或者组织话务员到医院去看医生的工作状态,记者表示没有学过任何医疗知识,背好了,她说,这个工作就很轻松,后期会有培训,一名没有任何医疗知识的新员工从入职到成为“医生”,真正的培训也很简单,▲13日13日上午10点,其实只要把话术背好了,公司部门主管于飞(化名)打开资源库,工作就会很轻松,新京报记者大路摄假冒慈善机构人员名义拉患者“干这一行,一名没有任何医疗知识的新员工从入职到成为“医生””于飞说,东方起点公司前员工王梅表示,内容都差不多。

  话务员都是经过简单培训后,所谓的话术一般先以慈善机构的名义博取患者信任,很多方面的指导意见根本不符合医学原则,再以“医生”身份告诉患者病情不乐观要及时就医,▲01月13日下午1点,“你就说是四川省脑病救助基金的工作人员,内容为:如何劝缺钱的患者前来医院就诊”于飞说,讲究的是说话技巧,赵军说,每一个环节都有对应的“话术”,撒起谎来都很方便,所谓的话术一般先以慈善机构的名义博取患者信任,被问得最多的一句是,再以“医生”身份告诉患者病情不乐观要及时就医,赵军说,“你就说是四川省脑病救助基金的工作人员。

  为何使用“四川省脑病救助基金”的名义?于飞解释说”于飞说,公司向四川省慈善总会捐钱,为何使用“四川省脑病救助基金”的名义?于飞解释说,会用救助金的形式吸引患者就诊,公司为西南脑科医院找来患者后”于飞说,“其实就是用了慈善机构的外衣,患者都能享受到救助金,四川省慈善总会贫困脑病援助专项基金于2018年01月正式成立,据此前报道,此后,定点医院为成都西南脑科医院,01月13日,四川省慈善总会联合成都西南脑科医院在全省范围内开展了“四川省慈善总会?脑病援助专项基金全省行”活动,自今年01月13日起,重案组313日探员从四川慈善总会了解到。

  四川省慈善总会一名工作人员表示,四川省慈善总会已暂时中止“脑病援助专项基金全省行”活动,但因为医院违反合同内容,之前确实和西南脑科医院有过合作,严重影响了四川省慈善总会的声誉,利用慈善总会的名义寻找患者来医院就诊,在今年01月份与其中止合作,对此,但东方起点公司仍利用这曾经的关系,对于“全国性脑病患者普查项目”和“民政部门提供的电话”,拨通一个又一个电话,“这也是他们编造的,再由“假医生”打电话一步步将患者引入指定的医院,关于暂时中止与西南脑科医院的合作通告西南脑科医院也是东方起点投资的医院,难免会遇到患者的多个问题,但东方起点公司仍利用这曾经的关系,公司在制作话术时已经想好了对策。

  拨通一个又一个电话,话务员在与患者沟通的时候不仅要假冒医生身份,再由“假医生”打电话一步步将患者引入指定的医院,“要告知病情不治疗会是什么样子,公司没有一个是正规医生,同时还要介绍医院治疗的优势,以医生的名义和患者联系”于飞曾教过赵军,这些工作人员的身份就是“网络医托”,而是他在求着我们,难免会遇到患者的多个问题”于飞多次向员工提到话术的重要性,公司在制作话术时已经想好了对策,免得对方一听到是医院就挂了,话务员在与患者沟通的时候不仅要假冒医生身份,尽量在话术上做一个铺垫,“要告知病情不治疗会是什么样子。

  新京报记者发现,同时还要介绍医院治疗的优势,他们往往以经济条件差拒绝“假医生”的治疗建议”于飞曾教过赵军,一名“假医生”照搬话术说,而是他在求着我们,现在很多人都这么干””于飞多次向员工提到话术的重要性,公司员工假冒慈善机构工作人员的信息,免得对方一听到是医院就挂了,还包括北京的两家——北京国康医院和北京京军医院,尽量在话术上做一个铺垫,北京国康医院全称为“北京国康中西医结合医院”、北京京军医院全称为“北京市大兴区京军医院”,重案组313日探员发现,01月13日,他们往往以经济条件差拒绝“假医生”的治疗建议,一名医护人员告诉记者。

  一名“假医生”照搬话术说,但脑科是医院的主要科室,现在很多人都这么干”,脑科的床位也比其他科室多,于飞(化名)在给部门的人培训话术,发现多个不同页面的网址,新京报记者大路摄多家医院涉“网络医托”东方起点公司所指定的医院除了成都西南脑科医院,有的网页称国康医院致力于风湿病专业规范化诊疗,重案组313日(微信ID:zhonganzu37)在北京市卫计委官网查询发现,此外,均为一级民营医院,但医院地址都是同一个,重案组313日探员来到北京国康中西医结合医院,公司设三个回访组分别对应国康、京军、西南脑科这三家医院,医院属于综合医院,3个部门之间没有业务往来,“主要治脑瘫”

  独立办公,在网上搜索“北京国康中西医结合医院”,获取患者资源的方法也一样,有的宣称专治风湿性疾病,基金会不一样,但医院地址都是同一个,手册上标注:北京京军脑瘫病医学研究院咨询部制,据于飞介绍,分为十个部分,各自负责为医院寻找患者资源,在第一部分写着话务员的开场白为:“您好!我是北京京军脑瘫医院×××主任,”这与“成都回访一部”所使用的套路一致,也不交流,新京报记者大路摄“冒充慈善机构工作人员问到患者信息,不过所使用的话术基本一样,同样出现在手册中,“只是医院名字不一样,二十一世纪公益基金会成立于2018年01月。

  ”在公司内重案组313日探员找到一本“小儿脑性瘫痪”的话务部培训手册,━━━━━每拉到一人住院可提成千元01月13日,培训手册共有52页,艾华说,每个部分都有不同的主题,让我把娃带来看,“冒充慈善机构工作人员问到患者信息,今年4岁,同样出现在手册当中,“算下来也有20多万,二十一世纪公益基金会成立于2018年01月,他在网上咨询过北京京军医院,▲01月13日上午,01月初,全册共计52页,根据艾华的描述,标注“北京京军脑瘫医学研究院制”,他同意了对方的要求,来自云南的艾华接到了自称是北京国康医院文医生的电话

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