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時間：2021-07-30
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1、開市日8:30-17:30，您可以致電0755-83183333，根據(jù)語音提示，選擇按鍵1（客戶服務(wù)）接入深證通客服中心人工座席，一線客服專員會耐心、專業(yè)的解答您的問題，如遇未能及時解決的業(yè)務(wù)及技術(shù)問題，客服專員會將您的問題快速、準確的轉(zhuǎn)接或反饋至二線相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理，且會持續(xù)跟進業(yè)務(wù)處理情況。
2、若您希望快速解決技術(shù)問題，可在開市日8:30-17:30致電0755-83183333，根據(jù)語音提示，按鍵2（技術(shù)支持）后再選擇1（深證云平臺）或2（金融數(shù)據(jù)交換平臺）或3（交易結(jié)算、數(shù)據(jù)中心、其它），自助語音導(dǎo)航接入至對應(yīng)的技術(shù)支持團隊。
3、公司0755-83182222提供7*24小時的技術(shù)支持，您也可以致電客戶服務(wù)熱線0755-83183333，根據(jù)語音提示，選擇按鍵2接入7*24小時技術(shù)值班電話。通話結(jié)束后，您可對本次服務(wù)進行評價。
深證通客戶服務(wù)中心祝您生活愉快！
深圳證券通信有限公司
2021年7月30 日
0755-8318 3333(客服熱線)
sscc_service@szse.cn(客服郵箱)
sscc_lianzheng@szse.cn(廉潔監(jiān)督)
廉潔從業(yè)監(jiān)督
一、舉報郵箱：sscc_lianzheng@szse.cn
二、受理范圍：
本公司紀檢監(jiān)察部門僅受理以下舉報事項：
1.對本公司黨組織、黨員，各部門、員工違反黨紀政紀問題的舉報；
2.對本公司下屬公司黨支部、黨員，各部門、員工違反黨紀政紀問題的舉報；
3.對本公司黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作的批評和建議。
三、 舉報須知：
1.舉報內(nèi)容應(yīng)列明被舉報人、具體事實及相關(guān)證據(jù)。沒有具體事實的，不予受理。
2.提倡實名舉報。實名舉報應(yīng)提供真實姓名、聯(lián)系電話或準確的通訊住址，對實名舉報優(yōu)先辦理、及時回復(fù)。
3.舉報人應(yīng)對所舉報問題的真實性負責。對借舉報誣陷他人，構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。
4.本公司對舉報人的姓名、電話、工作單位、家庭住址等有關(guān)情況及舉報內(nèi)容嚴格保密。
四、 其他舉報渠道：
舉報電話：0755-88665232舉報傳真：0755-88665232
郵寄地址：深圳市南山區(qū)僑香路4080號·僑城坊1棟30樓·深圳證券通信有限公司紀檢辦公室（郵政編碼：518040）
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